Засовы не выдвигаются, только немного двигаются в пределах внутренней части замка во внешнюю сторону. Ключ застрял, с другой стороны другой ключ не вставляется до конца, мешает застрявший

Здравствуйте!
При попытки закрыть дверь заклинило замок после одного одного оборота. Ключ поворачивается на ~70 градусов и дальше не идет. Можно вернуть обратно в горизонтальное положение, но дальше ключ так же не поворачивется. Региля задвинуты, то есть дверь спокойно открывается. Замок cisa сувальдный.