@Мастер:

Отлично, этот этап мы прошли, и выявили, что направляющая ключа не изменена наружной накладкой, и не этот является
причиной плохой работы замка. Еще один вопрос следует выяснить:
со всеми имеющимися у вас ключами замок работает одинаково? Или так он себя ведет, когда
вы используете один ключ?  Что предшествовало выходу замка из строя?
Вполне возможно допустить, что так он стал работать после удара выдвинутыми ригелями о коробку двери.
Конечно, при этом другие симптомы проявляются, но есть элемент непредсказуемости работы замка
после тех или иных воздействий на него. А у Эльбора эта непредсказуемость может проявляться с элементом прогрессии! :yes:

Нашел причину, как мне кажется. Благодаря вам Михаил.
Достал с "чердака" запасной ключ и он закрыл/открыл дверь изнутри. При детальном рассмотрении выявил, что два ключа обломаны в одном и том же месте. Как такое может быть? Слабое место?
По поводу того, что не вытаскивается после двух полуоборотов в сервис центре эльбор сказали, что года как три или четыре выпускаются замки в которых можно вытащить ключ при полном закрытии или открытии замка. Не знаю, на сколько это правда.
Осталось два ключа(один надо еще проверить), дубликаты возможно сделать или лучше нацелиться на замену замка?

@Мастер:

@scooterkz:

Всё верно, замок сувальдный. Делает один оборот в том случае, если он закрыт на четыре.
Замок закрывается снаружи только на четыре оборота, в противном случае не даёт вытащить ключ.
В замочную скважину изнутри ключ должен вставляется бороздкой вниз? Если да, то он вставляется у меня бороздкой вверх(как снаружи).

Вариантов стороны ввода ключа нет, какой бороздкой входит в замок, той и положено. Для замка с располпожением
сувальд для ключа с косой симметрией как раз и положено вставлять вверх только одну сторону ключа, с разных сторон самого замка.
Если ваш замок делает 4 полуоборота, то ключ можно вытащить на 2 полуоборотах и на 4-х.
Это нормально. Не нормальна работа замка с внутренней стороны, попробуйте сделать то, что я просил, а именно поработать ключом без накладки на замочную скважину с внутренней стороны двери, и уже по результатам станем двигаться дальше для диагностики не корректной работы вашего
замка.

Снял внутреннюю накладку, поигрался ключом. Результат не изменился.
Как и писал ранее, после двух полуоборотов ключ не вытаскивается. Изнутри поворачивается на один полуоборот только, если замок выдвинут на все четыре полуоборота.
https://cloud.mail.ru/public/6wgv/jV81yPBFz

Всё верно, замок сувальдный. Делает один оборот в том случае, если он закрыт на четыре.
Замок закрывается снаружи только на четыре оборота, в противном случае не даёт вытащить ключ.
В замочную скважину изнутри ключ должен вставляется бороздкой вниз? Если да, то он вставляется у меня бороздкой вверх(как снаружи).

Вечер добрый! Дверь Эльбор, замок серии Рубин. Сегодня обнаружил, что замок не открывается изнутри. При закрытом замке возможно провернуть на один оборот, в других случаях вообще не крутиться. Снаружи закрывается без проблем, но только на все четыре оборота. В чём может быть проблема и какие способы решения?